Es ist wieder soweit: In Kürze startet die erste Befragungswelle zur Kundenzufriedenheit in diesem Jahr.

Die Interviews werden im Zeitraum vom 15. März bis zum 31. März 2021 durchgeführt. Wir wenden uns wie gewohnt an 100 bis 150 zufällig ausgewählte Kunden und Kundinnen – befragt werden Vorstände, IT-Leiter und weitere Führungskräfte sowie Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der operativen Ebene. Die Befragung erfolgt auch in 2021 wieder in Form eines Telefoninterviews durch das unabhängige Marktforschungsunternehmen SKOPOS und nimmt rund 15 Minuten Zeit in Anspruch.

Haben Sie Fragen rund um die Kundenzufriedenheitsbefragung bei BITMARCK? Dann steht Ihnen Rainer Sonnenschein (rainer.sonnenschein@bitmarck.de) gerne zur Verfügung.